お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
2014.11.8にネットで検索して利用を決めた。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
ウォン→ドルにするのに手数料が安かったし、HPで金額の計算が大きく表示されていて便利だったし安心できた。

▼使用用途は何でしたか？
以前ウォン安の時に韓国に行く予定もあって購入していたが、その後行く予定がなくなったので手持ちのウォンをドルに両替したかった。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
手数料の安さと、具体的な金額がすぐに計算できるところ。迅速な手配。両替限度額も実質ないのが良い。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
来店時手数料が1000円なのは高いと思う。（今回はウォンの現金を持参したかったが結局簡易書留と手数料500円の方が安かったので来店はしなかった）

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今回は手持ちのウォン→ドルへの両替で便利だったので利用したが、今後は円→ドルへの両替に利用する予定。今流行りのFX（マネパ）との結果比較が表示されるといいと思う。

▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
ATMのオーナー手数料が高いと思った。

これか孔雀のオブジェですか。ホテルの中にこんな素敵なオブジェがあるなんて感動ですね。

私もいつかこんな煌びやかなホテルに泊まってみたいです！

>>来店時手数料が1000円なのは高いと思う。

貴重なご意見ありがとうございます。

弊社のサービスは元々店頭販売ではなく、インターネット注文での外貨宅配となっております。

また限られたスタッフで対応をしておりますので、ご来社いただくお客さまには、

その際にお取扱料として1,000円をいただいております。

ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

>>今回は手持ちのウォン→ドルへの両替で便利だったので利用したが、

今後は円→ドルへの両替に利用する予定。

今流行りのFX（マネパ）との結果比較が表示されるといいと思う。

ＦＸは現在本当に流行っておりますね。ツイッターやフェイスブックなどいろんなところでの宣伝を私も目にしております。

この結果比較というのは、どういった比較のことでしょうか。

例えば、円→ドルへの両替の際、

「ドルユーロなら〇〇〇ＵＳＤ、ＦＸなら〇〇〇ＵＳＤ両替できます！」という表示のことでしょうか。

現在ではドルユーロトップページ右下のバーに「外貨購入レート計算機」というボタンがございまして、こちらに好きな金額を入力すると

「ドルユーロなら〇〇〇ＵＳＤ、銀行なら〇〇〇ＵＳＤ両替できます！」という表示と、結果いくらお得だったのかということがわかるようになっております。

もしこのような表示をご希望ということでしたら、今後のサービス改善として検討させていただきます。

素敵なアイディアをいただき、ありがとうございます。

また今後もご利用いただける予定とのこと、とても嬉しいです。

これからも、何かお気付きの点等ございましたら、

是非お聞かせいただければと存じます。

キラキラさん、どうもありがとうございましたm(__)m