ホームぺージが充実して、安心感がある。
お客様 ディネーロさん からのクチコミ
2014/11/21 更新
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余っているドル紙幣を日本円に両替するため。 |
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毎年、世界一の高さとも言われるクリスマスツリー(アメリカ カリフォルニア州 ファッションアイランド にて) |
▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
一カ月ほど前、インターネットで検索して、外貨両替比較サイトを発見。
▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか?
他社と比べて、今回は、いつも以上に、レートが良かったから。
(店側で、ドル紙幣が不足していたから?)
▼使用用途は何でしたか?
余っているドル紙幣を日本円に両替するため。
▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
他社に比べて、ホームベージが充実している。細かい説明がなされていて、安心感がある。
▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
直接、店に行くと、手数料1000円かかるというのは如何なものか。他社は無料でサービスを提供している。いくら両替レートが良くても、1000円の差を埋めるのは、難しい。
▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
直接、店に行っても、手数料がかからないようにしてほしい。またレートの更新時間も明示してほしい。
▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
「日本の常識、世界の非常識」というのは、けだし名言であろう。若いうちに、どんどん海外に出られることをお勧めしたい。
アメリカでは、来週、感謝祭で、その後は一気にクリスマス一色になりますね!
お写真では、ヤシの木に混じって本当に大きくて豪華なクリスマスツリーが写っていますね。
今年のクリスマスが待ち遠しいですね♪
>他社に比べて、ホームページが充実している。細かい説明がなされていて、安心感がある。
ネット上での外貨両替は、まだ珍しいので、安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけています。
なので、このように言っていただけて、とても嬉しいです。
弊社は基本的に、オンラインでのサービスを主流としています。
現時点では、スタッフの人数も少なく、日々の対応がいっぱいいっぱいなので、来社での対応がこのようになっております。
しかし、今後は人員を増やし、来社の対応をより多く引き受けていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、日々精進いたしますので、よろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。