お客さまの声｜クチコミ・評判

一見するとこれは日本！ ですが、こちらはカナダのブリティッシュコロンビア大学のニトベガーデンです。 お札にもなった新渡戸稲造がカナダで亡くなったので、功績を記念して庭園を作ったそう。 ブリティッシュコロンビア大学には大きなアジア研究所もあり、そこを散策しているとここはまさに日本！です。 中には茶室もあるんですよ。 毎年、春にはサクラが満開で、ござをひいてお花見宴会したくなります。

▼これまでに何回ドルユーロをご利用いただきましたか？
〇それ以上（　１７　回）

▼外貨両替ドルユーロを再度ご利用くださった理由は何ですか？
一番は信頼できるところです。
振り込みした翌日には手元に届き、急いでいる時も安心です。
それから、こちらの理由も一番にあげたいのですが、他の両替とくらべて
かなりものすごくレートがいいところ。
最初は目を疑いました。
だって送料も負担してくださって、なおかつレートがよいのですよ。
今まで銀行系列の両替所で替えてたのがばかばかしくなりました。
もっと前から知っていれば、、、。

▼お客さまからみて外貨両替ドルユーロはどんなサービスですか？
素晴らしく良心的で良いサービスだと思います。
何度かお電話させていただきましたが、皆さん一様に感じが良いし、
名前を申し上げただけでもすぐ用件をわかってくださるので、
連絡事項がゆきとどいているのだなあと毎回すごいと思っています。

▼外貨両替ドルユーロのおすすめな点はどこですか？
早い！外貨が安い！信頼できる！！
お金を扱うところで、この３つが一番大事なことではないかと思っています。
それに加え、ドルユーロさんはみなさん感じが良いので、
いいところ見つけたなあと心から思っております。
私は見る目があるなあ、なんて、一人ほくそ笑んでいます。
あまり宣伝はしていない、とおっしゃっているけれど、こんないいところ、
世の中で広く知れ渡るのは時間の問題でしょう。
でもでも、時々在庫がなくなってしまうので、これ以上人気がでたら
私的にはちょっと困る（笑）
ジレンマです。

▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか？
今のままで充分すぎるほど素晴らしいと思います。
しいて申し上げるとすれば、レートの上り下がりが一日単位ではないので、
一日中目が離せないのでせめて半日でも固定レートにしていただきたいなあ。
（まあでもそれがドルユーロさんの強みでもあるのですよね）

実は去年年末、連日連夜ドルユーロさんのHPを見て過ごした時期がありました。
頭の中はドルユーロさんでいっぱい。

それから、毎回住所氏名、連絡先を入力しなければいけないので、会員登録などできて、毎回金額を入力しただけで購入できるようになる楽だなと思います。

それと、振り込みが銀行しかないので、郵便局も作っていただきたいです。

▼これまでの渡航で最も印象に残っている場所はどこですか？
いろいろありますが、、ヨルダンのペトラ遺跡です。
これはインディジョーンズのロケ地だったところで、あとで知ったのですが世界遺産とのこと。
観光にかなり時間を費やしたつもりでしたが、まだまだ見切れないほど見所がありました。
まるでタイムスリップしたかのような気持ちになりました。

いつも弊社をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

お写真、拝見しました。

カダナというのに、こんなに日本情緒溢れ、素敵なところがあるのですね。

ご説明がなければ、日本の風景だと思い込んでしまうほどでした。

もみじの合間に見える木漏れ日がとても美しく、私もこんな日にお茶会をしながら、

静かに自然の音に浸ってのんびり過ごしてみたいです。

きっとすごく心地がいいのでしょうね。

 

また弊社を何度もお使いいただいただけでなく、

こんなにたくさんの素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。

シロクマクロクマさんからのこのメッセージを拝見した時は、

本当に嬉しくて目が熱くなってしまいました。

「こんなに私たちのサービスをお気に召してくださる方がいるなんて！」

と驚きと共に、大変恐縮した次第です。

シロクマクロクマさんからいただいたこちらのメッセージ、

＞＞▼外貨両替ドルユーロのおすすめな点はどこですか？
早い！外貨が安い！信頼できる！！
お金を扱うところで、この３つが一番大事なことではないかと思っています。
それに加え、ドルユーロさんはみなさん感じが良いので、
いいところ見つけたなあと心から思っております。
私は見る目があるなあ、なんて、一人ほくそ笑んでいます。
あまり宣伝はしていない、とおっしゃっているけれど、こんないいところ、
世の中で広く知れ渡るのは時間の問題でしょう。
でもでも、時々在庫がなくなってしまうので、これ以上人気がでたら
私的にはちょっと困る（笑）
ジレンマです。

こちらのメッセージが私は何よりも嬉しかったです。

「お得なレート」や「送料無料」などは、カタチになるサービスかと思うのですが、

「信頼」や「人の温かさ」などはカタチにして提供できるものではないため、

スタッフみんなが「どうしたらお客さまに喜んでいただけるだろう。安心してもらえるだろう。」

を念頭におき、それぞれの想いで取り組んでいるものです。

その見えない想いが、こんなにも評価いただけて

私もドルユーロのスタッフみんなも、本当に本当にうれしかったです。

言葉にうまく表現できず、大変心苦しいのですが、心から感謝しています。

これからも、シロクマクロクマさんからいただいたこの言葉を励みに、

「人の温かさが伝わるサービス」を目指してより一層頑張ります！

また、会員登録につきましては、現在開発中でございますので、

出来上がり次第、すぐにホームページにてお知らせいたします。

銀行振込先のゆうちょ銀行につきましても、以前対応していたのですが、

システム上の事情で現在停止しております。

再開でき次第、こちらもお知らせいたしますので、今しばらく、お待ちください。

シロクマクロクマさん、

心温まる素敵なメッセージをいただき、ありがとうございました。

これからも、どうぞよろしくお願いいたします。