お客さまの声｜クチコミ・評判

3ヶ月に一度行くマウイでの過ごし方。

▼これまでに何回ドルユーロをご利用いただきましたか？
〇それ以上（　6　回）

▼外貨両替ドルユーロを再度ご利用くださった理由は何ですか？
銀行のレートと空港のレートは高すぎるし、並んだり色々面倒が多いが、ドルユーロは朝申し込んで出勤前に振り込めば翌日には受け取れるのでストレスがない。

▼お客さまからみて外貨両替ドルユーロはどんなサービスですか？
迅速な対応。売り買いもできるので他を利用する理由が見当たらない。

▼外貨両替ドルユーロのおすすめな点はどこですか？
両替時に送られてくる手書きの新聞みたいなのがかわいくて好感をもてる。

▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか？
改良点は見当たりませんがあえて挙げるなら取り扱い銀行を増やすとか郵貯も可能にするとかどうでしょう。

▼これまでの渡航で最も印象に残っている場所はどこですか？
マウイ。

いつも弊社をご愛用いただき、ありがとうございます。

マウイ島のお写真、青空の下で海を目の前にする読書はとても優雅で素敵ですね！

マウイ島はホエールウォッチングで有名ですが、こんなに透き通った海が一面に広がっていたら、

海辺からでもクジラが見えるのでしょうか＾＾

▼お客さまからみて外貨両替ドルユーロはどんなサービスですか？
迅速な対応。売り買いもできるので他を利用する理由が見当たらない。

こんなに素敵な評価をいただき、大変恐縮です。

本当にありがとうございます。

「どうしたらお客さまにとって快適なサービスになるだろう」ということを念頭に置き、

毎日試行錯誤しスタッフみんなで作り上げてきたドルユーロが、このように評価いただき、

とても嬉しいですし、大変励みになりました。

これからも「ここ以外考えられない」と思い続けていただけるようなサービスづくりに

一層力をいれていきたいと思います。

▼外貨両替ドルユーロのおすすめな点はどこですか？
両替時に送られてくる手書きの新聞みたいなのがかわいくて好感をもてる。

手書きの新聞とはおそらく「どるゆーろだより」というクチコミチラシのことでしょうか。

このクチコミチラシはもものこさんが仰る通り、各紹介文章だけでなく、

四コマ漫画もネタから考え、スタッフが手書きで書いたものでして、

気に入っていただけて、嬉しい限りです。＾＾

チラシの中に、お得なキャンペーンも記載されておりますので

よろしければ次回ご利用の際、お試しください。


▼外貨両替ドルユーロの改良点はどこですか？

改良点は見当たりませんがあえて挙げるなら取り扱い銀行を増やすとか郵貯も可能にするとかどうでしょう。

鋭いご意見、ありがとうございます。

取扱銀行や郵貯を増やす件につきましては、他のお客さまからもお声をいただくことが多いため、

後ほど増やしていく予定でございます。今しばらくお待ちください。

もものこさん、

素晴らしいメッセージと率直なご意見、ありがとうございました。