よくあるご質問

何度もキャンセルできますか?

弊社では、「お申込み時点で取引レートを確定する」というサービスを提供しています。

これは、約束された取引レートは、弊社もお客さまもお互いに実行するということで成り立っています。

そのため、レート変動などの理由でご注文をキャンセルされることは、お断りしております。

意図的に重複してご注文された場合には、キャンセルチャージをお支払いただくことや、

場合によってはその後一切のお取引をお断りする可能性もあります。

度重なるキャンセルはなさいませんようにお願いいたします。

やむを得ずキャンセルをされたい場合には対応させていただきますので、

どうぞお気軽に弊社お客さま係 03-6418-1561 までお電話ください。

「お申し込み」について

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