スタッフブログ

爆発してる。


みなさん...わたくし軍曹、最近とても叫びたい気分であります。



なぜかというと...



連日、ありえないくらいのご注文件数をいただいているから!!!!!です!!!!!!



世は夏休みというだけあって、繁忙期のこの季節は例年たくさんご注文をいただいているんですが、今年はなんというか...たくさんというよりは...


   爆発してる


といったイメージです。(笑)


ここ数週間は、代表ふかつもお客さま係に加わって、お客さまの外貨のお振り分けやメール対応などなどしてくれています。

ドルユーロスタッフも朝から絶え間なく動いていて、その日の出荷件数を数えては、達成感に浸っている毎日です。


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見てください、パッキングをしているふかつです。カメラが捉えられないほどの手の素早さ。

ほんとに早いです。



そういえば、先日はトラブルも発生。

朝からオフィスのブレーカーが落ちて、社内のネットワークの接続が切れ、そしてさらに命綱であるエアコンが壊れ......そんな状況だったにも関わらず、みんな汗だくになりながらも出荷に向けて黙々と作業を続け、無事にお客さまの外貨を出荷できました!


そんなこんなで、いろいろなハプニングもありつつ、、、


『初めてだけど口コミを読んで、ぜひ利用したい』とお電話くださるお客さまや、配送のスケジュールが通常と違うのに、しっかりチェックしてくださっているお客さまや...
中には、『無事受け取れました!』や、『迅速な対応ありがとうございました!』など、お客さまからご丁寧に御礼のメールまで...(泣)


ときどき、余裕がなくなったり、焦ったりすることもありますが、いつもこうしたメールやお電話で元気がでます。

本当に、ありがとうございますの一言では足りないくらいです!!!!!


毎日たくさんの外貨を振り分けている中で、『自分も今度は、海外のどこか行ったことのないところへ行ってみようかな~~どこの国がいいかな~~』なんて、お客さまの外貨をお振り分けしながら想像を膨らませている毎日です(仕事しろ)


さて!わたくし軍曹の空想話はさておき、

引き続き外貨両替ドルユーロでは、繁忙期・ご注文殺到のため、下記の通り通常と異なるスケジュールでの出荷となっています。


【外貨購入の方へ】

● 銀行振込

午前11時の着金確認で、即日出荷いたします。
以降の着金確認は、翌営業日出荷となります。

● 代金引換

通常通り、午後3時までのご注文を全て即日出荷いたします。
お急ぎの場合には代金引換でのご注文をおすすめいたします。

こちらのスケジュールは、今月8/24(火)まで続きますので、お急ぎのお客さまはご注意ください。


話は変わりまして、今月はドルユーロ代表ふかつ、お客さま係のふじまき、まちだの誕生月!

みんな誕生日おめでとう~~!!\( 'ω')/わっしょい!


今月も早いもので、あと半分くらいですね。

『暑い~』って言ってたのがいつのまにか『寒い~』に変わっていそうです。

あと4ヶ月経ったら2018年も終わりですから、びっくりです。

みなさま、お身体に気をつけてお過ごしくださいね^^


お次のブログは、リーダーふかつ!

さあ、今日もがんばりまっせ~~!!(敬礼!)

ふかつ

ふかつです。普段はホームページ制作を担当しています。パソコンに向かってタグを無心で打ち込んでいるときが僕の真髄です。お客さまにとって分かりやすくて使いやすい、迷わないサイト作りを使命としています!今行きたい国はフランス!パリサンジェルマンというサッカーチームの試合を観戦することが夢です。

さいとう

さいとぅ(小さい“う”)です。現在は広報チームとして、ふかつリーダーの下、活動しています。カナダに留学経験があり、一人海外旅も好きです。今一番行きたい国はチェコ!よろしくお願いいたします!

ふくだ

ぐんそうこと、ふくだです。この度広報チームに仲間入り。普段はお客さま係としてカスタマーサポートを担当しています。お客さまにとって心地よくドルユーロを使っていただけるよう奮闘中!今行きたい国はオランダとドイツ!日本と海外の架け橋になれるようがんばります!