お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
国内での外貨両替が、銀行の窓口や空港以外でもできることを知って

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
旅行の2カ月くらい前に、ネットで検索していたら偶然みつけました。

▼その時の第一印象は？
レートが良すぎるけど、詐欺なんじゃない？よーく見ると、どこかに小さい文字で利用者に不利なことが書かれてるんじゃないの？（ホントすみません…）

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
まさにここのページ！「お客様の声」を読んで、不安が解消されたから。それとレートの良さ！

▼使用用途は何でしたか？
娘の修学旅行（オーストラリア)のお小遣い

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
対応が迅速で丁寧。お世辞でなく、本当に親切です。今回、３２０ドルを両替したのですが、券種の在庫が50ドルと100ドルのみと記載されていたため、２０ドル分は返金の対応かなぁと思っていました。しかし、備考欄に修学旅行の出発がまだまだ先であるため、小額紙幣の入荷を待ちますと書いたところ、ほどなく用意をしてくれた上に使いやすよう小額紙幣を中心に両替してくださいました。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
入荷待ちになる場合があること。外貨の券種が限られる場合があること。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
在庫切れや入荷待ちを減らしてほしいです。注文してから手元に届くまでがほんとに早いことを知っているので、レートの動きをみて直前に申し込もうと思ってたら、できなかった…では困るので。
また、今回とても親切にしていただき助かりました。今後、利用者が増えて忙しくなっても、初心を忘れずにいてほしいです。

おぉ、これがカンガルーのお肉ですか！！

私も、話では聞いていますが、本当に美味しそうですね！

バンにはさんで、ホットドッグにしたいですねｗ

お子様は、異文化に触れてとても良い思い出になったのではないでしょうか♪

 

＞まさにこのページ！「お客さまの声」を読んで、不安が解消されたから。それとレートの良さ！

ネット上での外貨両替は、まだ珍しいので、このようなページで少しでも不安要素を軽減できたらと思っていますので、このように言っていただけて、とても嬉しいです♪

また、より安心してご利用いただけるように、お客さま対応に日々精進していますので、「お世辞でなく、本当に親切です。」と言っていただけて、今後の仕事に精が出ます！

在庫切れに関しては、弊社でもシステム改善を行い、できる限りなくしていきたいと思いっています。

様々なアイディアを思案し、より多くの方に満足していただけるよう、頑張ります！

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、機会がございましたら、ご利用ください。

よろしくお願い致します！