お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
色々、調べて見ますと、レートが比較的安く、お札の種類も上手く取り混ぜてあり、便利！

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
以前、知人より、レートもよく、簡単で便利と聞いていましたので、直接電話して早速利用させて頂きました。

▼その時の第一印象は？
率直に、親切、丁寧、と思いました。斉藤様！到着まで、しっかりフォローして頂き、有難うございます。大変嬉しく思っています。(初めてでしたので、届くまでは大変不安を感じましたが。）＾＾

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
以前から、旅行の際、空港で、銀行で、又は街中の換金所で、両替して、後でいつも思うこと、なんでこんなに手数料が「まちまち」なんだろう・・・と、調べていくうち、貴社に巡り逢えました。

▼使用用途は何でしたか？
旅行目的です。近い将来、もっと円安になってしまうのでは？と考えますと、今のうちに少しでもとの思いもあります。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
実際、トライしてみますと、思っていたより、簡単にできました。分かりやすい画面、また操作もしやすく、便利でした。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
外貨両替ドルユーロ様に対し、特に、今「悪い」と感じる事柄はありませんが、もう少し、決められた日程に確実に届いて欲しいと思いました。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
外貨両替ドルユーロ様の成長と共に、換金手数料をもっと安価に！依頼した郵便物を決められた日程・日時に確実に到着することを、期待します。

この度はご利用、アンケートのご協力、本当にありがとうございました。

お電話で対応させていただきました、齊藤です。

このようなご感想をいただけましたこと、とてもうれしく思います♪

 

＞外貨両替ドルユーロ様に対し、特に、今「悪い」と感じる事柄はありませんが、

もう少し、決められた日程に確実に届いて欲しいと思いました。

現在、配送に関しては郵便局に依頼しているため、度々予定日より遅れて到着することがあり、

今回、お届けまでにいろいろご心配をおかけし、また度々のお電話失礼いたしました。

 

別途料金がかかってはしまいますが、速達（+500円）による急ぎの出荷や、

ゆうパック（+800円）で日時を選んでの出荷も可能となりました。

インターネットからご注文の際も、備考欄にご記載いただければ、

スタッフが確認次第、変更したご注文内容を再送できますので、またご利用の機会がおありでしたらお試しください。

・・・いつかは弊社独自の配送システムができたらなーなどと、頭の片隅に夢見ております（＾＾）

 

今後も親切・丁寧・便利と思っていただけるようなサービスをご提供できますよう、

スタッフ一同がんばります！！

これからもどうぞよろしくお願いいたします。