お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
元々は平日に仕事が終わる時間が遅く、なかなか郵便局や銀行に行けないというのがきっかけでした。そんな中、休日家に届けてくれるという外資宅配サービスは大変便利に思いました。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ネットで一番いいレート情報を探している時に見かけた体験レポートがきっかけでした。

▼その時の第一印象は？
正直、初めて聞くサービスだったものでこんなに安いレートで換金できるのか不安でした。
しかし実際に利用してみてその便利さには驚きました。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
元々近場に今回換金したかった「香港ドル」を換金してくれる場所が少なく、困っていた中でこのサイトを見つけたのですが、先に書いた通り、私は平日の仕事終わりが遅く、ネットで注文できて休日に家に届けてくれる宅配サービスは大変魅力的でした。
そして何より他銀行などと比べた際のレートの良さは最高でした。

▼使用用途は何でしたか？
旅行用の資金です。現地では大きな買い物はカードがメインでしたが、バスやタクシーなどは現金払いになるためそのぶんのお金をこちらで換金しました。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
●お手軽さ
ネット上で換算ができ、すぐにその時のレートで日本円からのどの位の金額になるか確認できたのは助かりました。
●迅速な対応
旅行まであと僅かという時間だった為、入金してからの迅速な配送も大変助かりました。
●アフターサービス
今回旅行が終わった際に紙幣が残り換金に困っていたのですが、ドルユーロさんに注文した際日本円に戻す為の換金用封筒が入っていたので迷わずこちらで換金させていただきました。そして矢張りレートが大変良く、助かりました。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
海外のお金を日本円に戻す際、紙幣のみの受取となっていた点が困りました。
今回利用したお金が香港ドルだったのですが、10ドル札は換金できるのに10ドル硬貨が出来ないのはちょっと不思議だなと思ってしまいました。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今後、もっと紙幣取扱いの国の種類が増えてくれたらなと思います。
しかしながら、今回初めての利用でしたが迅速で丁寧な対応には本当に助かりました。またぜひ海外旅行の際にはこちらを利用したいと考えています。この度はありがとうございました。

>> 初めての香港とマカオ、見るもの全てが新鮮で、楽しくて、最高の思い出になりました。 素敵な思い出をありがとうございます！

私たちの方こそ、素敵なご旅行に少しでもご協力できて本当に嬉しいです！

温かなコメント、本当にありがとうございます。

>>海外のお金を日本円に戻す際、紙幣のみの受取となっていた点が困りました。

>>今回利用したお金が香港ドルだったのですが、10ドル札は換金できるのに10ドル硬貨が出来ないのはちょっと不思議だなと思ってしまいました。

ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

硬貨については社内でも検討課題にあがっておりますが、

弊社までお送りいただく際に、封筒が重くなり送料が増えてしまう点や、

硬貨を含めて在庫を満遍なく確保しておくことが困難なため、

現時点ではお取扱いが出来ずにいます。

弊社では硬貨をお送りいただければ、慈善団体への代理寄付も行っておりますので、

機会がございましたら、ご検討いただければと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また外貨両替が必要な際は、ぜひ外貨両替ドルユーロをご利用くださいませ！