お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
以前、イタリア旅行した時の余り（ユーロ）を持っていました。諸事情で、当面旅行することもないと思い、有利に円に両替できないかとネットで探しました。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ネットでいろいろな両替会社を比較しました。その結果ホームページの内容が一番充実している会社が「外貨両替ドルユーロ」社であると認識しました。

▼その時の第一印象は？
両替に対する不安感に対し、丁寧に説明してあり、安心できる会社だと確信しました。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
ホームページ記載の内容により貴社に決めました（第一印象：安全、安心）。

▼使用用途は何でしたか？
当面ヨーロッパには旅行する予定がないので、円安もあり円に両替しました。特に円での使用予定はありません。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
今回初めて利用させていただきましたが、節目節目でのメールによる連絡を受け安心でした。このようなきめ細かいフォローがたいへんよいと思います。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
休日のサービスもあったら良いのにと思っていましたが、これも開始され言うことはありません。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
顧客密着の姿勢をこれからも貫いてください。機会があれば次回もまた、利用させていただきます（友人にも紹介します）

綺麗なお写真ですね！

こちらはイタリアのどこのお写真でしょうか？

私自身は、イタリアはトランジットのために行った

ミラノとローマの空港しか知らないので、ぜひいつか行ってみたいです。

>休日のサービスもあったら良いのにと思っていましたが、これも開始され言うことはありません。

5月から土曜日の営業が始まり、また今月からは日曜日の営業も開始いたしました。

今後もよりお客さまに便利に利用していただけるサービスを追及してまいります！

 

>顧客密着の姿勢をこれからも貫いてください。機会があれば次回もまた、利用させていただきます（友人にも紹介します）

今後もお客さまの立場からより良いサービスを目指していきます！

また、ご友人様へご紹介もいただけるとのことで、ありがとうございます。

弊社はお客さまからの口コミ、ご紹介で成長しておりますので、

このようなご回答をいただけることが、とても嬉しいため、スタッフ一同喜んでおります！

 

この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

ぜひ、また海外へご旅行の予定ができましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます！

またのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。