お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
2年程前、ハワイに新婚旅行に行く時に銀行だと手数料が高いためお得に両替できないかとネットで調べて知りました。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
レートが安いだけなら他の外貨両替サイトがあったが、偽札が混入するリスクもあるため以前使用したことがある信頼感で選びました。

▼使用用途は何でしたか？
グアムに5日間の滞在で主に観光、食事、マリンスポーツで使用。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
銀行よりレートが良く、10万円で配送料無料で申し込み後の対応が早く、到着までも早く安心できるとこです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
強いて言うなら他にレートの安い外貨両替サイトがあり金額も5人分で大きかったため最後まで迷いました。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
対応の早さなど特に問題ないが強いて言うなら上記でも書いたようになるべくレートは安くしてもらいたい。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
ホテルや飲食店での対応なんかは日本が素晴らしいと改めて感じ、恵まれいると感じました。

せっかくのグアム旅行なのに、最終日は少し天気が崩れてしまいましたね。

私も以前グアムに行ったことがありますが、

グアムは6月から10月まで雨季に入るそうで、急にスコールが降ったり、

いきなり快晴になったりと天気の移り変わりが激しかったです。

マリンスポーツは堪能できましたでしょうか。

もし、次に行く機会がございましたら、

雲一つないすばらしい天気に恵まれますよう、

心からお祈りいたします。


 ＞＞▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？

銀行よりレートが良く、10万円で配送料無料で申し込み後の対応が早く、

到着までも早く安心できるとこです。

対応の素早さや、到着までのお時間など、

評価いただき、ありがとうございます。

レートにつきましては、銀行や空港より断然お得なレートで

ご提供させていただいております。

これからも、ロミロミさんの「旅」がより充実しますよう

よりお得なレートだけでなく、ホームページの使いやすさや

スタッフのより丁寧な対応力など、快適なサービスを目指して

頑張ります！

＞＞▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
ホテルや飲食店での対応なんかは日本が素晴らしいと改めて感じ、

恵まれいると感じました。

貴重な情報をありがとうございます！

海外に行って実感することってありますよね。

私も以前行った海外旅行で、観光地のレストランで食事をした時、

丁寧に対応してくれて嬉しいなと思っていたら、

おもむろに手を出されて

「チップちょうだい。」

と言われたことがあります。

どこでもそういったことがあるわけではなく、

やはりとても素敵な対応をしてくださるお店も

ありますが、少しだけガッカリでした。


日本ではそもそも"チップ"という文化がないというのもありますが、

それよりも、お客さまに対して本当に親身で丁寧ですよね。

そのような一面を体験し、初めて日本のお客さまに対する考えや

振る舞いの素晴らしさを私は実感しました。

これを見習い、ドルユーロも、「やっぱりドルユーロで両替して良かった。」と

思っていただけることを目指し、お客さまに対して常に親身であり続けるよう

日々頑張りますので、これからもどうか温かい目で見守っていただけますと幸いです。

ロミロミさん、

率直でとても丁寧なメッセージをいただき、

ありがとうございました。