お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
手数料が安く家での受け取りが可能、申込みが簡単。その時の相場がわかりやすく、円とドルの金額がわかりやすかった。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
インターネットで外貨を検索していて、外貨両替$ユーロさんをみつけました。

▼その時の第一印象は？
手数料が安く、ホームページもわかりやすく、手続きが簡単そうだった。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
一番の魅力は、手数料の安さ。パソコンでの入力も無駄な入力はなく、簡単で口コミを見ても信用できそうだったので。

▼使用用途は何でしたか？
ハワイへの8日間の家族旅行のため円をドルに交換。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
申込みに無駄がなく、入力が簡単。いくら振り込めば良いか等、明確でわかりやすい。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
円相場は逐次動いているが、貴社の更新がいつ行われているのかがわからず、円高になりつつあるのに貴社はまだ円安状態で実際の円相場にあっていないこともあった。もちろん、逆の時もあった。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
一日の何時に更新されていくのか明確にわかれば、どのタイミングで取引をおこなうかやりやすいと思う。

とても夏らしい一枚ですね。

素敵な思いでのある国へのご旅行へ携われて、私達も嬉しいです！

 

> 一日の何時に更新されていくのか明確にわかれば、どのタイミングで取引をおこなうかやりやすいと思う。

ご指摘いただき、ありがとうございます。

営業日の午前１１時に行う定期更新以外にも、当社ではレートを随時変更しておりますが、

市場レートの変動に応じて変更しているため、更新のタイミングが定まっておりません。

 

今後はよりお客さまに分かりやすいタイミングでご注文いただけるように、工夫を重ねていきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ぜひ今後のサービス改善に活用させていただきます！