お客さまの声｜クチコミ・評判

▼どんなきっかけで「外貨宅配サービス」に興味を持ちましたか？
初めての海外旅行で、銀行での両替を検討していましたが手数料が高くて・・・
どうしたものかと考えていたところ、こちらのサービスを見つけました。

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ネットサーフィンで外貨宅配サービスを探していたところ、偶然見つけました。

▼その時の第一印象は？
正直言って「本当に大丈夫なのか？」が第一印象です。（笑）
本当にすみません。

▼なぜ外貨両替ドルユーロを選んだのですか？
他の方の感想をいくつか読ませていただいて安心感が持てたのと、両替レートの良さで選びました。

▼使用用途は何でしたか？
現地での食事や、お土産、アクティビティに使用するためです。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
レートの良さと、注文から到着までのスピードの速さ。あとはスタッフさんの電話応対や、メール内容の丁寧さです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
ドルユーロさんが悪いわけではないんですが・・・追跡番号が間違っていた。
たまたま同じ苗字の方へ同時に発送されていたため、郵便局が間違えたそうです。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
悪い点にも書きましたが、同時期に同姓の方がある場合の再確認をますます徹底していただけると・・・

新婚旅行でグアム！素敵ですね！
私事ながら僕も今年結婚したので、
素敵な機会に少しでも携われて、とても嬉しいです。

>>ドルユーロさんが悪いわけではないんですが・・・追跡番号が間違っていた。
>>たまたま同じ苗字の方へ同時に発送されていたため、郵便局が間違えたそうです。
>>悪い点にも書きましたが、同時期に同姓の方がある場合の再確認をますます徹底していただけると・・・

ご不安を与えてしまい申し訳ありません。
ご指摘の通り、今回は郵便局側のミスによりご迷惑をおかけしてしまい、
私たちとしても非常に悔しい気持ちです。

郵便局への丁寧な仕事依頼と共に、
私たち自身もより一層丁寧なサービス運営ができるように、気を引き締めていきたいと思います。
また外貨がご入用の際は、ぜひ外貨両替ドルユーロをご利用くださいませ！