お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
4年前（2010年12月、30年居ましたメキシコより帰国）自宅で。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
銀行への入金可で手間隙が省け、レートが市中銀行よりいつもよいので。

▼使用用途は何でしたか？
外貨（ＵＳドル、フィリピンペソ、ベトナムドン）から日本円への交換。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
従業員の皆様のクライアントへのTEL対応、接客のよさ。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
受注申し込みの完了を終えた後、5分以内に来るべき完了確認メールが最近届かないこと。
　

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
上記に書きましたように確認メール発送（されているんでしょうが）
到着への100％確実性。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
ベトナムで英語が通じないこと。

ギニアは行ったことがないので、なかなかイメージが湧きませんが、

アパートのような建物の病院には驚きました。

総合病院とのことで、この中にいくつもの科があるのでしょうか？

写真に写っている白衣をきた男性から名医の風格が漂いますね（笑）

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？

＞受注申し込みの完了を終えた後、5分以内に来るべき完了確認メールが最近届かないこと。

ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

メールサーバーのセキュリティが上がった関係で、

度々メールが送られないことがございます。

弊社でも原因を追究しておりますが、

現在のところメールが確認できない場合には弊社までご連絡いただけますと幸いです。

メールが届かない対策として、複数のメールアドレスを所持しておりますので、

お客さまにメールが届くまでしっかり確認させていただきます。

またFAXでもお送りすることが可能ですので、お手数をおかけいたしますが、

どうぞよろしくお願いいたします。

 

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。

＞上記に書きましたように確認メール発送（されているんでしょうが）

到着への100％確実性。

弊社は出荷後に必ず追跡番号をお送りしております。
銀行振込でしたら15：00までに着金確認ができたご注文、

代金引換でしたら15：00までのご注文は全て当日出荷しております。

通常メールが確実に送られているかのチェックなど厳重に行っておりますが、

どうしてもセキュリティの関係で届かないメールに関してのチェックが難しいので、

追跡番号の連絡が18：00を過ぎても確認できない場合は、

弊社のアドレス宛にご連絡いただけますと幸いです。

またご利用の機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。