お客さまの声｜クチコミ・評判

▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか？
ネットで外貨両替がお得にできないだろうかと探していたとき。

▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか？
手数料が割安なことと、日本円で10万円以上になると送料が無料になるところ。

▼使用用途は何でしたか？
これまで親が外貨を準備していたが、今回こどもが親を伴わないで初めて海外旅行に行くことになり、外貨両替をどうすれば良いか相談があったため。

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
時間の制約がないこと、店に行かなくて良いこと、両替手数料が安いこと、迅速なこと。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
紙幣の種別指定が容易にできないこと。
為替変動とリアルタイムに連動していないため、注文タイミングが難しいこと。

▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
貴社 ドルユーロ より 手数料が安いお店やFX事業者があります。
更なる割引や為替とのリアルタイム連動など検討よろしくお願いします。

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▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
日本にない風景は素晴らしい。
食事は日本が一番です。
シャワートイレが無くて不便。

ビジネスクラスの機内食は、やはりエコノミーと違い、美味しいですよね！
でも、日本食でこんなに新鮮なお寿司とかも出るんですね！！
機内でお食事が美味しいとホッとしますよね♪

▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか？
時間の制約がないこと、店に行かなくて良いこと、両替手数料が安いこと、迅速なこと。
＞弊社は、ネットでの取引を主にしていますので、お客さまのお好きなタイミングでネットがある場所であれば、どこでも外貨両替が可能となります。
また、安心してご利用いただけるよう、迅速な対応を心がけていますので、このように言っていただけて、とても嬉しいです。

▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか？
紙幣の種別指定が容易にできないこと。
為替変動とリアルタイムに連動していないため、注文タイミングが難しいこと。
＞弊社のレートは、市場レートの他にも在庫量の変動に応じて適宜更新されます。なので、リアルタイムで市場レートとの連動はしていません。
しかし、お客さまとの取引レートは、ご注文いただいた時点のレートで（期限付きで）固定となりますので、ご希望のレートでの取引が可能となります。※『取引レートは変更されますか？』
今後は、リアルタイムでレートの更新ができるようなシステムも検討していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。