すぐに確認の連絡が来たことが良い点です。
お客様 なみさん からのクチコミ
2015/07/27 更新
![]() |
|
---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
海外旅行で、現地でのお小遣い、お土産用に。 |
![]() |
---|
両替率がよく現地通貨がたくさん出来たのでたくさん美味しいものを食べれました。 |
▼外貨両替ドルユーロを、いつ、どこで知りましたか?
相場を調べようとNET検索していたらでてきました。
▼外貨両替ドルユーロを選んだ決め手は何でしたか?
送料を足しても、近くのディスカウントショップよりお得になったので頼みました。
▼使用用途は何でしたか?
海外旅行で、現地でのお小遣い、お土産用に。
▼外貨両替ドルユーロの良い点はどこですか?
申込みをした時点でも、振込みした時点でも、すぐ(30分以内)に確認の連絡が来たこと。
▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
悪い点では無いですが、私が初めて利用させて頂いたので最初は不安でした。
▼外貨両替ドルユーロへ今後の期待、要望を教えてください。
今後も今のままかわらず、迅速な対応をよろしくお願いします。
─────
▼海外で驚いたことや、気付いたことをお聞かせください。
やはり、紫外線の強さ。
>>写真に関するエピソード
両替率がよく現地通貨がたくさん出来たのでたくさん美味しいものを食べれました。
たくさんある両替商の中から、ドルユーロを選んでいただき、
ありがとうございます。
また、弊社で両替いただいたことで、現地でもお写真の様に
たくさんの美味しそうな食べ物を召し上がられたようで
本当に良かったです。^^
なみさんがご経験されたように、
これからも「日本一お得なレート」を目指して、
なるべくお客さまにはたくさんの外貨に両替いただき
旅を充実させるためのお手伝いができるよう頑張ります!
>>▼外貨両替ドルユーロの悪い点はどこですか?
悪い点では無いですが、私が初めて利用させて頂いたので最初は不安でした。
やはり初めてのご利用ですと、窓口でのご両替のように顔が見えないため、
ご不安に思われる方もいらっしゃいます。
電話やメールでのお返事はなるべくお早めにし、
お客さまに対してもマニュアルではなくお一人お一人とのお話を大切にすることで
そういったご不安を解消できましたら幸いです。
また、お客さまの両替状況をご確認いただくため、
外貨のご購入でしたら、ご注文確認メールの他、
ご入金確認のメール、追跡番号のお知らせメールなど
段階ごとにご連絡を差し上げております。
これからもお客さまに「安心」をお届けできるよう、サービス改善に力をいれて参ります。
なみさん
素敵なメッセージありがとうございました。