お客さまの声｜クチコミ・評判

Pick up! インタビュー

緑のふきだしトラベルフォトライター

TAJIHARUさん

トラベルフォトライター / 女子旅アドバイザーのTAJIHARU（たじはる）さんにお話をうかがいました。

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緑のふきだし地球の歩き方

曽我将良さん

海外旅行情報のガイドブック、サイト運営を行う『地球の歩き方』の曽我さんに利用後の感想を交えてお話いただきました。

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プロギャンブラー

NOBUKIさん

15年間で世界82ヶ国を渡り歩いたNOBUKIさんに利用後の感想や旅先でのエピソードなどを交えてお話いただきました

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世界とつながろう！懸け橋プロジェクト

世界とつながろう！懸け橋プロジェクトは、世界で活躍する方を応援し、日本と世界をつなぐ懸け橋になることを目的としたプロジェクトです。世界へ羽ばたく方、これから羽ばたこうとしている方に、広報チームがインタビューをしてその夢を語っていただいています。

水口博也さま

「オルカアゲイン」で講談社出版文化賞写真賞受賞。写真絵本「マッコウのうたしろいおおきなともだち」で第5回日本絵本大賞受賞。１年の半分は海外で活動し、残り半分を日本で出版・DVD制作を行う。

http://www.hiroyaminakuchi.com/top.html

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五十嵐徹さま

株式会社RIFORMA(Igarashi Trousers)代表。スーツのオーダーメイド会社に勤務後、トラウザー専門のオーダーメイドを行うIgarashi Trousers（イガラシトラウザーズ）を設立。創業4年で受注数は世界二位。洋服以外にお車が好きだとか。https://igarashitrousers.jp/

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野口文子さま

武蔵野美術大学工芸工業デザイン学科卒業。個人で書籍やグッズ、インテリアファブリックなど多分野のデザイン業をしながら、2008年頃よりAtelier bloomyの運営。

http://bloomy.petit.cc/

https://instagram.com/atelier_bloomy(Instagram)

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通貨	アメリカドルを売却

通貨	韓国ウォンへ両替

通貨	マレーシアリンギットへ両替

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ほぼ毎日寄せられているお客さまの声を、月別でご覧いただけます。

初めてご利用いただいたお客さまの声

おかげさまで、弊社では数多くの新規のお客さまにご利用いただいております。ご利用が初めてで

も安心してご利用いただけるよう、ここではカテゴリ別に「代表的なお声」を掲載しております。

レートがお得！

圧倒的にレートが良かった事が決め手です。

じょんさん　の投稿

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どこよりも為替レートが良かったです。

kittyさん　の投稿

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レートもよく、連絡もこまめで安心出来ました。

さんさん　の投稿

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安心して利用できる！

ネットの口コミでも安心して利用できると思った

たかさん　の投稿

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レスポンス良く返答頂け安心出来ました。

くまさん　の投稿

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スタッフさんが本当に親切で安心できる。

noeluさん　の投稿

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利用方法が簡単！

手順どおりにやれば簡単に外貨両替できる。

あやさん　の投稿

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注文方法がわかりやすく簡単でした。

ユウコさん　の投稿

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貴社の場合は手続きがとても簡単でした。

カナディアンさん　の投稿

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リピーターさまの声

外貨両替ドルユーロでは、数年に渡りご利用いただいているリピーターさまも多くいらっしゃいます。リピーターさまからいただいたお声を一部ご紹介いたします。

リピート理由は？

手軽で手数料が安く、対応も誠実で安心

ごあっちさん　の投稿

ご利用回数：6

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おすすめな点は？

自宅配達してくれて便利で、通貨もほかより安い

Gamzeさん　の投稿

ご利用回数：4

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改良点はどこ？

クレジットカード払いが出来ればさらにGOOD！

RIOさん　の投稿

ご利用回数：5

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『お客さまの声』から生まれたサービスやコンテンツ！

取扱通貨の追加

立ち上げ当初は14通貨のお取扱でしたが、お客さまのご要望にお応えして、新たに3通貨の取扱を開始いたしました。

取扱銀行の追加

PayPay銀行の取扱いに加え、三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行の取扱いを追加いたしました。

来社取引

ネット取引ならではの『顔が見えない不安』というお声から、実際に事務所までご来社いただいての取引もご依頼いただけるようになりました。

ドルユーロのサービス改善にご協力ください！

外貨両替ドルユーロは、少人数で運営する小さなサービスです。これまでにご利用いただいたお客さまからのアドバイスに助けられて、ここまで成長してくることができました。これからも私たちは、お客さまからのご意見をサービス改善に活かしていきたいと考えています。嬉しかったこと、不満を感じたこと、何でも構いません！皆さまのご意見・ご感想をぜひお聞かせください！

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